Biežāk uzdotie jautājumi
Par rezervāciju, atcelšanu, apmaksu un to, kā Voleea strādā spēlētājiem un treneriem.
Par Voleea
Kāpēc rezervēt treniņu Voleea platformā?
Voleea vienuviet atradīsi uzticamus padel trenerus. Salīdzini trenerus, apskati viņu pieejamību un rezervē nākamo treniņu.
Kam paredzēta Voleea?
Neatkarīgi no tā, vai rezervē savu pirmo treniņu vai gatavojies turnīriem, atradīsi treneri savam līmenim.
Vai Voleea ir piemērota iesācējiem?
Jā. Daudzi treneri specializējas darbā ar iesācējiem. Izvēlies treneri un rezervē savu pirmo treniņu.
Rezervācija un apmaksa
Kā izvēlēties sev piemērotāko treneri?
Katra trenera profilā redzēsi viņa pieredzi, specializāciju, valodas, atrašanās vietu un cenu. Salīdzini trenerus un izvēlies sev piemērotāko.
Kā rezervēt treniņu?
Izvēlies treneri. Izvēlies laiku. Veic rezervāciju. Treniņa apstiprinājumu saņemsi e-pastā.
Vai varu atcelt treniņu?
Jā, treniņu vari atcelt jebkurā laikā pirms tā sākuma sadaļā “Manas rezervācijas”. Atcelšana trenera noteiktajā bezmaksas atcelšanas termiņā — parasti līdz 24 stundām pirms treniņa — ir bez maksas. Vēlāka atcelšana tiek atzīmēta tavā kontā, un treneri to redz.
Vai varu pārcelt treniņu?
Šobrīd treniņa pārcelšana vēl nav pieejama. Ja nepieciešams cits laiks, atcel esošo rezervāciju un rezervē jaunu.
Kā notiek apmaksa?
Katrs treneris nosaka savu cenu — to redzēsi pirms rezervācijas. Par treniņu norēķinies ar treneri uz vietas kortā; korta īre tiek maksāta klubam atsevišķi.
Treneriem
Kā kļūt par Voleea treneri?
Izveido trenera profilu, aizpildi nepieciešamo informāciju un iesniedz to izskatīšanai. Par apstiprinājumu paziņosim e-pastā.
Kā notiek trenera profila apstiprināšana?
Katru trenera profilu izskatām pirms publicēšanas, lai visi profili atbilstu vienam kvalitātes standartam.
Cik maksā būt trenerim Voleea platformā?
Palaišanas periodā profila izveide un rezervāciju pieņemšana ir bez maksas. Visa treniņa cena paliek trenerim. Par izmaiņām paziņosim treneriem laikus.
Atbalsts
Kā sazināties ar atbalstu?
Nepieciešama palīdzība? Raksti mums uz info@voleea.com.